Načítání...
Informace o zpracování osobních údajů v aplikaci, webové administraci a cloudových službách BARAQ
Účinnost od: 23. 4. 2026
Správcem osobních údajů je BARAQ SMART SYSTEMS s.r.o., IČO 23050055, se sídlem Úvoz 493/29, Staré Brno, 602 00 Brno (dále jen „BARAQ“). Tyto zásady se vztahují na mobilní aplikaci BARAQ, webové administrační rozhraní, zákaznický účet a související cloudové služby.
Aplikace slouží k ovládání systému řízení domácnosti. Podle konfigurace umožňuje ovládat osvětlení, klimatizaci, dveře, brány, nabíjení vozidel a další zařízení, zobrazovat jejich stav, vytvářet automatizace a spravovat členy domácnosti a jejich oprávnění. Rozsah funkcí závisí na konkrétní instalaci a aktivních cloudových službách.
Můžeme zpracovávat jméno, e-mail, telefon, přihlašovací a ověřovací údaje, adresu a polohu instalace, identifikátory instalace a zařízení, uživatelské role a oprávnění, nastavení domácnosti a automatizací, provozní a bezpečnostní události, IP adresu, typ zařízení, verzi aplikace, diagnostické záznamy, fakturační údaje a komunikaci se zákaznickou podporou. Hesla ukládáme pouze v bezpečně odvozené podobě. Úplné údaje platební karty nemusíme získávat, pokud platbu zpracovává externí poskytovatel.
Rozlišujeme polohu instalace a aktuální polohu mobilního zařízení. Poloha instalace se používá zejména pro lokalizované počasí a automatizace. Aktuální poloha telefonu se použije jen po dobrovolném povolení uživatele, například pro automatické otevření příjezdové brány. Nevytváříme ani centrálně neukládáme historii pohybu uživatele. Uživatel může oprávnění kdykoliv změnit v nastavení telefonu; bez něj nebudou fungovat pouze funkce závislé na poloze.
Údaje o účtu, instalaci a ovládání systému zpracováváme pro plnění smlouvy. Bezpečnostní a nezbytné diagnostické údaje zpracováváme na základě plnění smlouvy a našeho oprávněného zájmu na ochraně služby, uživatelů a majetku. Fakturační údaje zpracováváme pro splnění smluvních a zákonných povinností. Volitelné funkce využívající polohu telefonu a nepovinnou analytiku používáme na základě souhlasu. Marketing zasíláme na základě souhlasu nebo v případech povolených zákonem; každé obchodní sdělení lze odmítnout.
Vlastník nebo administrátor domácnosti může pozvat další osoby a určit, které části systému mohou ovládat nebo zobrazovat. Podle oprávnění může vidět jejich jméno, kontaktní údaje, roli a některé úkony provedené v systému. Administrátor smí přidat pouze oprávněné osoby a musí odebrat přístup osobě, která jej již nepotřebuje. Pracovníci BARAQ mohou k údajům přistupovat jen v nezbytném rozsahu při instalaci, zabezpečení, diagnostice nebo podpoře.
Údaje mohou být zpřístupněny oprávněným členům domácnosti, poskytovatelům hostingu, analytiky, komunikace, plateb a dat o počasí, instalačním či servisním partnerům a orgánům veřejné moci, vyžaduje-li to zákon. Konkrétní dodavatelé budou uvedeni po dokončení technického řešení. Primární cloudová infrastruktura je umístěna v České republice. Případné předání mimo Evropský hospodářský prostor provedeme jen s odpovídajícími právními zárukami. Osobní údaje neprodáváme.
Údaje účtu uchováváme po dobu jeho existence a nezbytné údaje zpravidla nejdéle 3 roky po jeho zrušení kvůli právním nárokům. Polohu instalace uchováváme po dobu jejího propojení se službou; historii pohybu telefonu neukládáme. Bezpečnostní a diagnostické záznamy uchováváme jen po dobu potřebnou pro jejich účel. Účetní dokumenty uchováváme po zákonnou dobu a údaje založené na souhlasu do jeho odvolání nebo skončení daného účelu.
Členem domácnosti může být nezletilá osoba. Účet nezletilého musí založit nebo schválit jeho zákonný zástupce, pokud nezletilý nemůže jednat samostatně. Je-li zpracování založeno na souhlasu a uživateli ještě nebylo 15 let, musí souhlas udělit nebo schválit osoba vykonávající rodičovskou odpovědnost. Placené cloudové služby objednává dospělá nebo jiná k tomu způsobilá osoba.
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a případně přenositelnost údajů. Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a kdykoliv odvolat souhlas. Účet lze zrušit v aplikaci nebo přes info@baraq.cz. Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeně ověřit totožnost. Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Používáme přiměřené technické a organizační prostředky, zejména šifrovanou komunikaci, bezpečné ukládání přihlašovacích údajů, řízení rolí a oprávnění, omezení přístupu pracovníků a bezpečnostní záznamy. Uživatel odpovídá za zabezpečení svého zařízení a přihlašovacích údajů a má bezodkladně oznámit podezření na zneužití účtu.
Zásady můžeme přiměřeně aktualizovat při změně služby, technologií nebo právních předpisů. O podstatných změnách uživatele informujeme prostřednictvím aplikace, e-mailem nebo jiným vhodným způsobem.
BARAQ SMART SYSTEMS s.r.o. IČO: 23050055 Úvoz 493/29, Staré Brno, 602 00 Brno E-mail: info@baraq.cz Telefon: +420 703 563 414